Posledná aktualizácia: 24. augusta 2026
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje používateľov webovej stránky global-lift.sk a ako používame súbory cookies a podobné technológie.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
GLOBAL LIFT POLSKA Sp. z o. o.
ul. Jutrzenki 58
02-230 Warszawa
Poľsko
NIP: 522-24-85-064
REGON: 016039165
E-mail: biuro@global-lift.pl
V otázkach týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom vyššie uvedenej e-mailovej adresy.
2. Aké osobné údaje môžeme spracúvať?
V závislosti od spôsobu používania našej webovej stránky môžeme spracúvať najmä:
- meno a priezvisko,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo, ak ho používateľ uvedie,
- názov spoločnosti, ak ho používateľ uvedie,
- informácie uvedené v kontaktnom formulári alebo inej správe,
- obsah otázky alebo dopytu,
- technické údaje, ako sú IP adresa, typ zariadenia, operačný systém a internetový prehliadač,
- informácie o spôsobe používania webovej stránky,
- údaje ukladané pomocou cookies a podobných technológií.
Poskytnutie osobných údajov prostredníctvom formulára je dobrovoľné. Neposkytnutie údajov označených ako povinné však môže znemožniť odoslanie alebo vybavenie dopytu.
3. Na aké účely spracúvame osobné údaje?
Kontakt a vybavovanie dopytov
Údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailom, telefonicky alebo iným spôsobom spracúvame s cieľom odpovedať na dopyt a viesť ďalšiu komunikáciu.
Právnym základom spracúvania môže byť:
- čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby,
- čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – náš oprávnený záujem spočívajúci v komunikácii so zákazníkmi a záujemcami o naše služby.
Príprava ponuky a plnenie zmluvy
Ak kontakt vedie k obchodnej spolupráci, môžeme osobné údaje spracúvať na účely prípravy ponuky, uzatvorenia a plnenia zmluvy a poskytovania súvisiacich služieb.
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Plnenie zákonných povinností
Niektoré osobné údaje môžeme spracúvať a uchovávať, ak je to potrebné na splnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov, najmä účtovných, daňových alebo iných zákonných povinností.
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Uplatňovanie a ochrana právnych nárokov
Osobné údaje môžeme spracúvať aj na účely určenia, uplatňovania alebo obhajoby právnych nárokov.
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, teda náš oprávnený záujem na ochrane našich práv.
Marketing
Ak používateľ udelí samostatný súhlas s marketingovou komunikáciou, jeho kontaktné údaje môžeme používať na zasielanie informácií o našich produktoch, službách alebo ponukách.
Právnym základom je súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
Analytika a online marketing
So súhlasom používateľa môžeme používať analytické alebo marketingové nástroje, ktoré nám umožňujú napríklad:
- analyzovať návštevnosť webovej stránky,
- zisťovať spôsob používania stránky,
- zlepšovať jej obsah a funkčnosť,
- merať účinnosť reklamných kampaní,
- prispôsobovať marketingový obsah.
Spracúvanie v tomto prípade prebieha na základe súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Používateľ môže svoje rozhodnutie kedykoľvek zmeniť prostredníctvom nastavení cookies dostupných na webovej stránke.
4. Kontaktné formuláre
Na našej webovej stránke je možné kontaktovať nás prostredníctvom kontaktného formulára.
Prostredníctvom formulára môžeme spracúvať najmä:
- meno a priezvisko,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- obsah správy.
Tieto údaje používame na vybavenie dopytu a následnú komunikáciu.
Prosíme, aby používatelia prostredníctvom formulára neposielali osobné údaje tretích osôb ani iné citlivé alebo dôverné informácie, ktoré nie sú potrebné na vybavenie dopytu.
5. Komu môžeme osobné údaje poskytovať?
Osobné údaje môžeme sprístupniť poskytovateľom služieb a obchodným partnerom iba v rozsahu potrebnom na zabezpečenie prevádzky webovej stránky alebo poskytovanie našich služieb.
Môže ísť najmä o:
- poskytovateľov hostingových a IT služieb,
- poskytovateľov e-mailových služieb,
- spoločnosti zabezpečujúce správu a technickú podporu webovej stránky,
- poskytovateľov systémov používaných na komunikáciu so zákazníkmi,
- poskytovateľov analytických a marketingových nástrojov, ak bol udelený príslušný súhlas,
- účtovných, právnych a poradenských poskytovateľov,
- obchodných partnerov alebo subdodávateľov, ak je ich účasť potrebná na vybavenie konkrétneho dopytu alebo realizáciu objednávky.
Subjekty, ktoré spracúvajú osobné údaje v našom mene, sú povinné zabezpečiť ich primeranú ochranu.
6. Prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Niektorí poskytovatelia IT, analytických alebo marketingových služieb môžu spracúvať osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Ak k takémuto prenosu dochádza, uskutočňuje sa v súlade s požiadavkami GDPR a pri použití príslušných právnych mechanizmov na ochranu osobných údajov.
Môžu medzi ne patriť najmä rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany alebo štandardné zmluvné doložky.
7. Ako dlho uchovávame osobné údaje?
Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo počas obdobia vyžadovaného právnymi predpismi.
Údaje súvisiace s dopytom môžeme uchovávať počas jeho vybavovania a následne počas obdobia potrebného na dokumentáciu komunikácie a ochranu pred prípadnými právnymi nárokmi.
Údaje súvisiace so zmluvou uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas obdobia vyžadovaného príslušnými právnymi predpismi a lehotami na uplatnenie nárokov.
Údaje spracúvané na základe marketingového súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo do zániku účelu spracúvania.
Údaje súvisiace s cookies sa uchovávajú počas obdobia stanoveného pre konkrétny súbor cookie alebo do odvolania súhlasu používateľa.
8. Práva používateľov
V súlade s GDPR má dotknutá osoba za podmienok stanovených právnymi predpismi najmä právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na získanie kópie svojich osobných údajov,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na vymazanie osobných údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas.
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na adrese:
Dotknutá osoba má tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu osobných údajov, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, pracoviska alebo miesta údajného porušenia GDPR.
Na Slovensku je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
9. Cookies a podobné technológie
Naša webová stránka používa súbory cookies a podobné technológie.
Cookies sú malé súbory alebo informácie ukladané v zariadení používateľa počas používania webovej stránky.
Môžu sa používať najmä na:
- zabezpečenie správneho a bezpečného fungovania stránky,
- zapamätanie vybraných nastavení,
- vytváranie štatistík návštevnosti,
- analýzu používania webovej stránky,
- meranie účinnosti marketingových aktivít,
- optimalizáciu obsahu a reklamy.
Nevyhnutné cookies
Cookies, ktoré sú technicky nevyhnutné na správne fungovanie webovej stránky, môžu byť používané bez dodatočného súhlasu používateľa, ak to umožňujú platné právne predpisy.
Analytické a marketingové cookies
Cookies a podobné technológie, ktoré nie sú nevyhnutné na fungovanie stránky a používajú sa najmä na analytické alebo marketingové účely, používame až po získaní príslušného súhlasu.
Používateľ môže svoj súhlas kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookies dostupných na webovej stránke.
Cookies je možné obmedziť alebo zablokovať aj prostredníctvom nastavení internetového prehliadača. Zablokovanie niektorých cookies však môže ovplyvniť fungovanie určitých častí webovej stránky.
10. Externé služby a odkazy
Na našej webovej stránke sa môžu nachádzať odkazy na webové stránky alebo služby tretích strán, napríklad sociálne siete alebo iné online služby.
Po otvorení externého odkazu používateľ opúšťa našu webovú stránku. Za spracúvanie osobných údajov na webovej stránke tretej strany zodpovedá jej prevádzkovateľ.
Odporúčame preto oboznámiť sa so zásadami ochrany osobných údajov príslušnej služby.
11. Bezpečnosť osobných údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.
Prístup k osobným údajom majú iba osoby a poskytovatelia služieb, ktorí ho potrebujú na plnenie svojich úloh.
12. Automatizované rozhodovanie
Osobné údaje používateľov nepoužívame na prijímanie výlučne automatizovaných rozhodnutí, ktoré by voči nim mali právne účinky alebo by ich podobným spôsobom významne ovplyvňovali.
Analytické alebo marketingové nástroje však môžu byť použité na vytváranie štatistík alebo prispôsobovanie marketingovej komunikácie, ak na to používateľ udelil príslušný súhlas.
13. Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä v prípade zmien právnych predpisov, fungovania našej webovej stránky alebo používaných technológií.
Aktuálna verzia Zásad ochrany osobných údajov je vždy dostupná na tejto webovej stránke.
Posledná aktualizácia: 24. augusta 2026